W kolejce do lekarza

Zima to okres wzmożonych zachorowań. Przychodnie mają ręce pełne roboty, w poczekalniach tworzą się kolejki. Czy zawsze są one długie i uciążliwe? Jak można sobie w nich umilić czas? Postanowiliśmy sprawdzić to w leszczyńskich placówkach zdrowia.

W niektórych przychodniach, by ułatwić pacjentom kontakt z lekarzem, wprowadzono system umawiania się na godziny. Dodatkowo można to zrobić osobiście przy okienku rejestracyjnym, telefonicznie bądź przez Internet. - Takie rozwiązanie spowodowało zniknięcie długich kolejek z naszych korytarzy, pacjenci, którzy przykładowo mają gorączkę nie muszą się już tak męczyć - tłumaczy pani z rejestracji. Przez Internet wizytę można zaplanować nawet z tygodniowym wyprzedzeniem.

Również dla samych pacjentów taka forma umawiania się na wizytę jest znacznie wygodniejsza. - Zapisuje się na konkretną godzinę i wiem, że w przedziale około 20 -30 minut zostanę przez lekarzy przyjęta - mówi jedna z pacjentek. By jednak, nawet tak krótkie oczekiwanie na spotkanie z medykiem umilić, można na przykład porozmawiać z innymi pacjentami. - Często zagaduje do innych, którzy czekają na swoją kolej i rozmawiamy na przykład o naszych chorobach - mówi pacjentka. - Jeżeli wiem, że trochę dłużej poczekam w kolejce zabieram ze sobą krzyżówkę - tłumaczy inny pacjent.


Nie we wszystkich przychodniach obowiązuje rejestracja na godziny. - W naszej przychodni pacjenci wchodzą według kolejności w jakiej do nas przyszli - mówi pracownik rejestracji innej placówki zdrowia. - Mimo to, nie zdarzyło nam się odmówić przyjęcia jakiegoś pacjenta, chyba że dolegliwość z którą przyszedł mogła poczekać - dodaje. Sami pacjenci starają się jednak zachować cierpliwość. - Czasami czekam dłużej, czasami krócej zależy od dnia - mówi starszy pan.

Bardzo ważna w takiej kolejce jest kultura. - Każdy pilnuje swojego miejsca, choć zdarzają się tacy, którzy próbują się wpychać - mówi starsza pani. - Dzisiaj czekam trochę dłużej i wspominam jak to dobrze było kiedy byłam zdrowa - mówi z uśmiechem na twarzy inna pacjentka. Warto zapamiętać osobę, po której wypada nasza kolej, jednak najlepszą radą jest ta, udzielona przez starszego pacjenta w okularach - Należy uzbroić się w cierpliwość - mówi uzyskując wyraźną aprobatę innych oczekujących.

Komentarze (38)

1. Dodane przez figo, w dniu - 28-01-2016 08:10 Bez pytania o zdanie pobieraja nam skladki z naszych wyplat. A gdy naprawde trzeba sie leczyc i tak chodzimy prywatnie i znow placimy. Obowiazkowe skladki na nfz powinni wycofac. A firmy ubezpieczeniowe powinny podjac temat i jak w ameryce ile placisz za ubezp zdrowotne taka masz opieke. Masz wybor i dostosowywujesz do stanu zdrowia swoich zarobkow i opieki ktora wymagasz.

2. Dodane przez nikt, w dniu - 28-01-2016 08:21 można zaplanować wizytę ,można dużo jak się chce lekarzowi ostatnio miałam uraz oka i w żadnej przychodni żaden lekarz nie przyjął jest pani nie zarejestrowana ( na rejestrację trzeba czekać parę miesięcy).Szkoda że nie przewidziałam takiego zdarzenia i nie zaplanowałam wizyty u okulisty. BREDNIE MAJĄ PACIENTÓW ZA NIC

3. Dodane przez anonim, w dniu - 28-01-2016 08:35 dziś dzwoniłam do przychodni bo mam chore dziecko, chodziło mi o to aby moje dziecko przyjął jakikolwiek lekarza jednak co usłyszałam? najbliższy wolny termin w poniedziałek godz 16. pytam co mam w związku z powyższym zrobić? po godzinie 18 można skorzystać z pomocy doraźnej w szpitalu... nosz kur.de z dzieckiem tyle czekać we własnej przychodni? w artykule jest napisane że można zapisać się na tydzien przed tzn co chorobę muszę planować na tydzień przed jej pojawieniem się? CHORE!

4. Dodane przez jupi, w dniu - 28-01-2016 09:07 Dodzwonienie sie na Skarbową graniczy z cudem!!!

5. Dodane przez x, w dniu - 28-01-2016 09:28 W kolejke to się ciągle wpychają bo:,,a bo ja tylko na chwile coś zanieść i siedzi taki 40 minut''przewaznie starsi ludzie.

6. Dodane przez mamrot, w dniu - 28-01-2016 09:37 Najlepiej i najszybciej jest w "Medeorze".Tam pacjenci są przyjmowani do pani Klupś co pięć minut.I tak trzymać!

7. Dodane przez do kom.1, w dniu - 28-01-2016 09:54 Dobry pomysl, tylko co zrobisz z osobami , ktorzy latami placili, a pieniadze juz dawno rozparcelowano? Maja zaczynac od zera, czy od nowa,albo skazani na najnizsza forme leczenia?Emeryci to tylko najnizsza, bo nic nie zmienia .

8. Dodane przez czyżby tak kolorowo?, w dniu - 28-01-2016 10:24 Tarczyca- wykryte guzki i powiększenie lewego płata - kolejka na wizytę do endokrynologa 3 lata! Amen!

9. Dodane przez Bolik, w dniu - 28-01-2016 10:40 Do mamrot  Taaa co 5 minut...   I za kazdym razem 1,5 godziny opiznienia..

10. Dodane przez maniana, w dniu - 28-01-2016 10:48 Po prostu to są kpiny , po co składki oplacamy ludzie po to żeby chodzić później prywatnie i drugi raz płacić ?   To jest jakaś masakra , czekając w kolejce co może zaskakiwać a no to że przychodzę do lekarza i czekam w kolejce od 8 do 15 a na koncu slysze lekarz już nie przyjmuje prosze przyjść jutro ?     Ja czekam a przede mna wchodza ludzie którzy bóg wie skąd sie zjawiają i wchodzą bez kolejek , jakieś znajomości a ludzi to ma siw w głębokim poważaniu tych którzy tyle godzin czekają aż w końcu łaskawie ich lekarz przyjmie - to są po prostu kpiny.

11. Dodane przez PLE, w dniu - 28-01-2016 10:50 system rejestracji "na godzinę" działa od dawna w przychodni w Rydzynie. Lekarz zaprasza pacjentów w ustalonej kolejności. Zwykle przebiega to bardzo sprawnie i nie trzeba czekać w kolejce godzinami.

12. Dodane przez gość, w dniu - 28-01-2016 11:03 Najgorzej jest w przychodni na 17 Stycznia 50, kilometrowa kolejka do jedynego lekarza, który przyjmuje za pozostałych nieobecnych... Efekt? czekanie 4-5 godzin!

13. Dodane przez Amcha, w dniu - 28-01-2016 11:15 do 6. co 5 minut to jak u nas w Israelu ale my mamy 500 lekarzy na 2 tys mieszkancow a w Polsce to chyba 10 nie ma.

14. Dodane przez maria, w dniu - 28-01-2016 11:16 do mamrot : to też chore, jeśli uważasz, że badanie lekarskie trwa 5 ( pięć ! ) minut ! Nie chcę chodzić do takiego lekarza...

15. Dodane przez do kom. 1, w dniu - 28-01-2016 11:22 A kto utrzyma tę armię bezrobotnych, którzy teraz siedzą w administracji tego molocha? Tu tylko zaorać i od nowa budować. Gangrena toczy ten kraj wyśmienicie od wielu, wielu lat.

16. Dodane przez do 4 i 5, w dniu - 28-01-2016 11:30 trudno dodzwonić się na "Skarbową" tylko rano o godz. 8-max do 9.Później żaden problem.Dużo ludzi się rejestruje na miejscu,więc co się dziwić,że mniej odbierają telefonów.W sumie naprawdę trzeba mieć pecha aby się tam nie dostać do lekarza.Przyznaję jednak,że nie wszyscy lekarze są tacy chętni do przyjmowania "ponad planowych".Problemem są za to przedstawiciele handlowi zajmujący czas lekarzom.Dziennie potrafi się trafić kilku zajmującym czas lekarzom,a więc i większe kolejki wtedy.  Temat "bez godzin umawiania" to przychodnia np. na ul Sobieskiego-naprzeciwko stadionu.To naprawdę kpina,tam do okulisty potrafi się czekać ponad pół dnia.Podobnie do innych lekarzy.Nie rozumiem tego,zapisują w komputerze dzień rejestracji,jaki więc problem by dopisywywać godzinę przyjęcia ? Żaden prócz chęci pań rejestratorek !  Do kom.5   Niektórzy ludzie sąnapradę chorzy na coś więcej niż "zwolnienie lekarskie" i wymagają tak badań jak i różnych skierowań,omówienia działania leków i zmiany w nich.Obyś nie był przewlekle chory !!

17. Dodane przez panKracy, w dniu - 28-01-2016 11:45 Największą zakałą są przedstawiciele firm farmaceutycznych którzy bez pardonu ładują się do gabinetu na godzinne pogaduszki.Jak mi ostatnio powiedziała jedna z nich "my pracujemy a wy emeryci nie macie nic do roboty to możecie czekać cały dzień".Gdyby nie było świadków zasunąłbym babie kopa.Gdyby nie my ona też nie miałaby pracy.A tak na poważnie-lekarze powinni ustalać terminy wizyt akwizytorów albo przed,albo po godzinach przyjmowania pacjentów.Trzech takich gości i wizyta trwa pól dnia.

18. Dodane przez Pacjent, w dniu - 28-01-2016 11:54 Sami sobie robicie taka kolejke. Jak Tobie cos jest, lez w lozku, pij herbaty, odpocznij. A nie ledwo co katarek i juz biegusiem do lekarza. Ps. Przychodnia to siedlisko bakterii...

19. Dodane przez ola, w dniu - 28-01-2016 12:26 Na skarbową dodzwonic się to prędzej wygrana w totolotka

20. Dodane przez widz, w dniu - 28-01-2016 12:38 Ludzie odżywijcie sie właściwie, nie jadajcie pustych kalorii, wyeliminujcie cukier i syf z diety to i nie będziecie zmuszeni czekac w tych wylęgarniach bakterii - do kom.18 - masz rację, sami sobie robicie tłok i pewnie z nudów.

21. Dodane przez fil, w dniu - 28-01-2016 12:41 na fotce widze kolor n a d z i e i ...fatalny

22. Dodane przez Asia, w dniu - 28-01-2016 12:52 Rzeczywiście, najlepszą opcją byłoby przyjmowanie pacjentów na godzinę. Ludzie chorzy i tyle czekania w kolejce, a co mają powiedzieć osoby, które mają tyle czasu czekać w kolejce, a czekają do lekarza tylko po to, żeby wypisał im leki, które przyjmują dłuższy okres.  W przychodni na 17 stycznia rzeczywiście jest dużo ludzi, a lekarz dodatkowo przyjmuje pacjentów od lekarza, który jest na dłuższym urlopie...  Jak osoba nie cierpliwa ma uzbroić się w cierpliwość? oto jest pytanie !

23. Dodane przez modry, w dniu - 28-01-2016 12:53 Masz racje.Gdy kapie z nosa biegna do lekarza a lekow i tak nie wykupuja,bo za drogie.Sama wizyta u lekarza nic wiec nie daje,w sytuacji,gdy nie wykupuje sie lekow.

24. Dodane przez MAK, w dniu - 28-01-2016 12:58 Do4, to prawda dodzwonić się do przychodni na skarbowej rano to cud,chociaż numer wolny to nikt nie podnosi słuchawki.Nie można się zarejestrować dzień wcześniej.W rejestracji Panie mówią że lekarz przyjmuje od 11 a lekarz przychodzi pół godziny lub godzinę później.Tylko nieliczni przyjmują na godzinę.Tak że nie jest tak kolorowo.Pacjent.

25. Dodane przez pacj, w dniu - 28-01-2016 13:25 zmora to w szpitalnej poradni onkologicznej pani od pakietu onkologicznego co wyprasza z gabinetu pacjęta i załatwia swoje sprawy

26. Dodane przez pacjent, w dniu - 28-01-2016 14:03 To prawda,że na Skarbową dodzwonić się rano tzn. od 8 granicz z cudem.Jednak istnieje możliwość rejestracji przy okienku,a przede wszystkim internetowo nawet kilka dni wcześniej...myślę że jest to jedyna przychodnia w Lesznie kóra umożliwia taką rejestrację a poza tym jest największą przychodnią w naszym mieście.Trudno się dziwić,że czasami nie można się rano dodzwonić a nawet jeśli zabraknie miejsc do rejestracji to zawsze można zapytać lekarza czy przyjmie a ten nigdy nie odmawia.Podziwiam Panie w rejestracji za cierpliwość i wyrozumiałość bo nie raz obserwując co pacjenci wyprawiają powinny nerwy człowiekowi puścić.....

27. Dodane przez dudus, w dniu - 28-01-2016 14:44 Tak to nasza chora rzeczywistość- najlepiej nie chorować, ale jak już człowiek zachoruje to musi mieć końskie zdrowie, żeby się dostać do specjalisty i wyleczyć. Powiem tak, że przychodnie lekarskie i lekarze w nich przyjmujący powinni brać przykład z Przychodni Weterynaryjnych- tam nasze pupilki są obsługiwani na czas i z kulturą.Miłego dnia i krótkiego oczekiwania w kolejkach życzę.

28. Dodane przez recepty, w dniu - 28-01-2016 15:05 na Skarbowej bez problemu lekarze wypisują recepty wg zapotrzebowania pacjenta zostawione w rejestracji.Tak więc Ci z powtarzalnymi lekami przewlekle chorzy nie siedzą tam w kolejkach i to naprawdę SUPER odciążające korytarze z pacjentów.Naprawdę trzeba być złośliwym by nie widzieć,że "SKARBOWA" NAPRAWDĘ SIĘ STARA !Leczę sie tam od początku i naprawdę jestem zadowolony.

29. Dodane przez Sisi, w dniu - 28-01-2016 15:20 Jestem pacjentem ze Skarbowej. Rzeczywiscie nie jest łatwo tam się rano dodzwonić, ale to zawsze jest dylemat obsługi - kogo obsłużyć najpierw - pacjenta przy okienku, czy dzwoniącego. Ja dziś dzwoniłam dokładnie o 10.18 i umówiłam Syna na wizytę DZIŚ na 15.35. I to nie jest wyjątek, że umawiam się na dany lub na następny dzień. Poza tym , kto może - warto umawiać wizyty internetowo - co ważne - jest określona pula umówień "internetowych" - ok 20%, więc pacjenci "nieinternetowi" nie są dyskryminowani - a zmniejsza ilość tych nieszczęsnych telefonów. Kolejna rzecz - umawiam się na godzinę i tak zazwyczaj - z pewnym marginesem - wchodzę.

30. Dodane przez xxx, w dniu - 28-01-2016 15:46 Jak sobie umilić czas w kolejce? Tytuł rodem z PRL...A poza tym skąd mam wiedzieć tydzień wcześniej że będę chory? Po to co miesiąc zabierają mi kilkaset złotych żebym czekał kilka lat na wizytę? Ten kraj potrzebuje lekarza

31. Dodane przez modry, w dniu - 28-01-2016 16:36 Do 14.Jezeli z gabinetu lekarskiego wychodzi sie po 5 minutach to lekarz nie ma czasu na badanie.Tyle czasu zajmuje wypisanie recept i wpis do kartoteki.

32. Dodane przez Marek, w dniu - 28-01-2016 19:28 długie kolejki są w przychodni na ul.Racławickiej ,nie rejestrują na godzinę ale i na podstawie nr.twierdzą, że pacjenci kradną,ale proste rozwiązanie nie masz numerka z rejestracji to nie powinien przyjąć lekarz.Mało tego to wymyślono przy rejestracji okazywanie dowodu osobistego,wywieszka takiej treści wisi na ścianie ale kto ją wymyślił i zatwierdził to już podpisu brak-myśliciel wstydzi się swego podpisu.Pozdrawiam.

33. Dodane przez pacjentka, w dniu - 28-01-2016 20:38 Akurat Skarbowa naprawdę stara się uporządkować przyjmowanie pacjentów. Możliwość wypisania recept bez wizyty czy opcja internetowej rejestracji do lekarza to ogromne ułatwienie dla pracujących ludzi. Nie trzeba w kolejce tuptać nerwowo urywając się z pracy. Problem stwarzają ci pacjenci, którzy uparcie twierdzą, że, cytuję "Tu nie ma na godzinę, tu się wchodzi po kolei" co jest kompletną bzdurą. Rejestratorki próbują usprawnić przyjmowanie, ale dziadki będą się wykłócać do upadłego...

34. Dodane przez jedziemy, w dniu - 28-01-2016 20:38 skarbowa - dr.(...) niestety czas pracy lekarza pozostawia wiele do życzenia spóźnienia godzinne do pracy to norma i jak jesteś pierwszy kolejce a lekarz przyjmuje od 8:00 to spokojnie możesz przyjść 9-9:30 jednak jeśli chodzi o trafione diagnozy to mimo że to lekarz pamiętający wczesne czas PRL podjęte działania są zazwyczaj trafne no i dodatkowo poczucie humoru doktor posiada co prawda jak Karol w familiadzie ale lepsze to niż kamienna twarz innych konowałów!    skarbowa - recepcjonistki: niestety tu siły są podzielone arogancja przeplata się z uprzejmością czym więcej pytasz tym bardziej na ciebie warczą...    lekarze najmłodszych: na szczęście Pani Li..aj już na emeryturze, po prostu było widać zmęczenie materiału i pacjent był złem koniecznym niestety jej miejsce zajęła lekarka z kiepskim doświadczeniem i mało kompetentna bez własnej pewności co do leczenia a decyzje podjęte o leczeniu wydają się być na chybił-trafił z przełożeniem na chybił, co do reszty dziecięcych lekarzy wyboru praktycznie niema no chyba że ktoś trawi homeopatię to lekarka (...) (nam na zastępstwie tak wyleczyła tymi cukierkami dziecko że trafiło do szpitala po dwóch dniach) ja niestety nie trawię ani homeopatii ani antybiotykoterapii więc dołączam do niezadowolonych i od 01.02 przenoszę dzieciaki do konkurencji z polecenia jak będzie się okaże.

35. Dodane przez pacjentka, w dniu - 28-01-2016 20:47 Bronię przychodni przy ul.Racławickiej. Panie w rejestracji proszą o dowód osobisty, bo uzupełniają dane pacjentów.  Z taką samą prośbą spotkałam się w miejskiej bibliotece i okazałam swój dowód osobisty.

36. Dodane przez XXX, w dniu - 29-01-2016 04:31 VENTRICULUS CO Z TEGO ZE ZAPISUJA NA GODZINY ZACHORUJE CI DZIECKO DZWONISZ ZEBY ZAPISAC SIE NA KOLEJNY DZIEN NIE PRZYJMA JEST BRAK MIEJSCA. TRAGICZNIE

37. Dodane przez Asia, w dniu - 29-01-2016 18:33 Pierwsze słyszę że na Skarbowej można się zarejestrować na drugi dzień jak nie ma miejsca w dniu rejestracji.Nieraz się pytałam czy mogę się zarejestrować na dzień jutrzejszy to słyszałam że nie.Od kiedy zaszły takie zmiany?Należę do tej przychodni już 25 lat i ciągle trzeba mieć dowód osobisty paranoja.Na zdjęciu przych.na Skarbowej.

38. Dodane przez Mateusz, w dniu - 30-01-2016 17:58 Ja tam jak już się leczę to prywatnie xd   szkoda tylko , że odciągają mi na te zusy itd ... bo i tak z tego nie korzystam . Wystarczy , że raz chciałem zapisać się do ortopedy i usłyszałem najbliższy termin za 2 miesiące xd PATOLOGIA :D Jak ludzie tak funkcjonują   przecież to można wykitować czekając na swoją kolej ;D   POzdrawiam wszystkich

Napisz komentarz zasady
Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji wypowiedzi, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego. Wypowiedzi zawierające wulgaryzmy nie będą publikowane. Komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane. Zabezpieczono reCAPTCHA i ma zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z usług Google.
Imię:
Komentarz:

Dodaj zdjęcia do artykułu	zasady
Zdjęcia dodawane przez użytkownika muszą dotyczyć tematu artykułu, należy wpisać także do nich komentarz aby uzasadnić ich publikację. Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji zdjęć, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego. Zdjęcia z komentarzem zawierającym wulgaryzmy nie będą publikowane. Zdjęcia i ich komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.