Czy warto i jak to robić?

Coraz więcej osób korzysta z portali społecznościowych, takich jak np. Facebook. Każda firma, która chce odnosić sukces, musi dostosować się do zmieniających się trendów marketingowych. Obecnie Social Media, czyli media społecznościowe, stwarzają dużo więcej możliwości rozwoju dla twojej firmy niż zwykła reklama. Jest to dodatkowy kanał dotarcia do klientów, a stały kontakt z nimi, to gwarancja zaufania wśród odbiorców. Prowadzenie fanpage’a pozwala zwiększyć wiarygodność marki oraz polepsza relacje z klientami.

Jakie zalety ma fanpage firmy w mediach społecznościowych?
- buduje wizerunek firmy,
- zwiększa rozpoznawalności marki,
- dociera do określonej grupy odbiorców,
- stały kontakt z fanami buduje zaufanie i przywiązanie do marki,
- ciekawa forma promocji,
- stały wgląd w statystyki.

Jak robić to efektywnie?
Załóż fanpage, a nie profil firmy. Najczęściej popełnianym błędem w marketingu na Facebooku jest nasz start, czyli zakładanie profilu dla firmy zamiast fanpage’a. Na fanpage’u nie mamy żadnych ograniczeń fanów, mamy wgląd do statystyk oraz możliwość utworzenia reklamy.

Postaw na jakość publikowanego materiału, a nie na ilość. Materiały muszą być ściśle związane z profilem twojej działalności oraz nie mogą być za długie. Nie spamuj.

Bądź w stałym kontakcie ze swoimi fanami. Nagradzanie aktywnych użytkowników oraz szybkie rozwiązywanie problemów w mediach społecznościowych pokazuje twoim fanom, że warto do ciebie zaglądać.

Twórz atrakcyjne promocje, które będą dostosowane do grupy docelowej. Pamiętaj, że regulamin promocji musi być zwięzły i jasno wytłumaczony, a przede wszystkim zgodny z portalem społecznościowym, na którym zostanie on opublikowany.

Nie angażuj pracowników, którzy nie mają doświadczenia bądź czasu. Brak wiedzy może wpłynąć na zły wizerunek twojej marki, który może ciągnąć się za tobą latami. Natomiast nieregularne publikacje znacznie ograniczają zasięg publikowanego materiału.



Zmiany w portalach społecznościowych są wprowadzane bardzo często, dlatego bardzo ważne jest, aby być z nimi na bieżąco, a to pozwoli osiągnąć ci sukces na twoim fanpage’u. Dobrze dobrane i obrobione zdjęcia sprawią, że twój profil będzie przejrzysty, spójny i estetyczny. Ciągłe monitorowanie interakcji użytkowników pozwala za zbudowanie pozytywnego wizerunku w ich oczach i pokazuje, że warto do ciebie zaglądać. Pamiętaj, że umiejętne i aktywne prowadzenie fanpage’a pomaga pozyskać nowych fanów twojej firmy, jej produktów/usług, dlatego warto robić to z głową i dużym zaangażowaniem.

Jeżeli nie masz doświadczeni bądź nie masz czasu na prowadzenie portali społecznościowych swojej firmy, a chciałbyś polepszyć relacje z obecnymi klientami oraz pozyskać nowych, zgłoś się do firmy oferującej profesjonalne usługi marketingu internetowego. W naszym regionie usługi social media świadczy SM marketing już od 100 zł miesięcznie.

Więcej informacji znajdziesz TUTAJ