Stawiamy na partnerstwo, bliskie relacje i długoterminową współpracę

O bankowości spółdzielczej i rynku lokalnych usług bankowych rozmawiamy z Panem Rafałem Jasztalem, Dyrektorem Oddziału w Przemęcie.

Rynek usług bankowych charakteryzuje się dużą konkurencyjnością, zwłaszcza banków spółdzielczych działających na rynkach lokalnych. Co takiego sprawia, że Bank Spółdzielczy we Wschowie wyróżnia się na tle innych instytucji finansowych?

- To co nas wyróżnia to przede wszystkim dialog i rozmowa z klientami Banku. Wspólnie szukamy rozwiązań, dopasowujemy produkty i usługi bankowe tak, aby zadowolenie klientów było optymalne i spełniające ich oczekiwania. Po prostu znamy swoich klientów i potrafimy wspólnie wypracować rozwiązanie. Wyróżnia nas przede wszystkim indywidualne podejście oraz nowoczesność. Zapewniamy wszystkim sektorom klientów dostęp do intuicyjnej bankowości internetowej i mobilnej, umożliwiającej zarządzanie finansami. Dodatkowo sieć bankomatów i wpłatomatów umożliwia swobodne pobieranie i wpłacanie gotówki, bez względu na godziny otwarcia placówek. Ponadto lokalność stanowi jeden z naszych kluczowych atutów. Jesteśmy razem z klientami, znamy ich, znamy teren działania i rynek lokalny, co umożliwia indywidualne podejście do każdego z nich. Stawiamy na elastyczne rozwiązania, a każda oferta dostosowana jest do realnych potrzeb klienta. Wyznajemy zasadę, że partnerstwo to klucz do sukcesu. Stawiamy zatem na bliskie relacje i długoterminową współpracę, bardzo często pokoleniową. Ale naszą przewagą jest nie tylko profesjonalne doradztwo i codzienna obsługa, to także wspieranie inicjatyw kulturalnych, społecznych i charytatywnych, zgodnie z ideą spółdzielczości otwartej na wszelkie potrzeby społeczne.

Bardzo często spotykamy się z opinią, że banki spółdzielcze kojarzą się wyłącznie z obsługą klientów lokalnych. Jak to wygląda w Państwa Banku? Jaki segment klientów obsługuje Państwa Bank?

- Jak już wspomniałem, jesteśmy bankiem uniwersalnym z polskim kapitałem, działającym na terenie całego kraju. Nasze usługi są dostosowane do potrzeb różnych grup klientów, nie tylko tych z bezpośredniego terenu działania banku, ale też często z innych województw. Oferujemy nowoczesne usługi i produkty dla każdego segmentu klienta: obsługujemy zarówno osoby prywatne, jak i firmy - od małych i średnich przedsiębiorstw, po klientów korporacyjnych. Istotną część naszej działalności stanowi także współpraca z sektorem Agro, dla którego posiadamy dedykowane rozwiązania wspierające rozwój ich gospodarstw.

Na jakie usługi, produkty i rozwiązania oferowane przez Państwa bank mogą liczyć klienci?

- Nasza oferta jest kompleksowa i dedykowana dla praktycznie wszystkich segmentów klientów. Priorytetem jest dostarczanie nowoczesnych, elastycznych i dopasowanych rozwiązań finansowych, które odpowiadają na ich realne potrzeby. Dla klientów indywidualnych przygotowaliśmy pełen pakiet usług, który zapewnia wygodę i bezpieczeństwo finansowe. Oferujemy atrakcyjne konta osobiste, kredyty gotówkowe i hipoteczne, a także ubezpieczenia i nowoczesną bankowość internetową oraz mobilną. Dzięki temu nasi klienci mają pełną kontrolę nad swoimi finansami, niezależnie od miejsca i czasu. Przedsiębiorców wspieramy w rozwoju ich działalności, oferując szeroki wachlarz usług finansowych. Kredyty inwestycyjne i obrotowe, leasing, faktoring - to tylko niektóre z narzędzi, które pomagają firmom rozwijać się i realizować ambitne cele biznesowe. Szczególną uwagę poświęcamy także rolnikom, których potrzeby doskonale rozumiemy od wielu lat. Oferujemy im specjalistyczne kredyty na modernizację gospodarstw, zakup ziemi, sprzętu rolniczego czy budowę nowych obiektów. Wiemy, jak dynamicznie zmienia się ta branża, dlatego nasze finansowanie jest dostosowane do wyzwań, przed którymi stoją rolnicy. Ponadto współpracujemy z jednostkami samorządu terytorialnego, różnego rodzaju stowarzyszeniami, kołami gospodyń wiejskich czy ochotniczymi strażami pożarowymi. Naszą misją jest zatem łączenie tradycji z nowoczesnością. Jesteśmy bankiem, który rozwija się razem ze swoimi klientami!

Podsumowując rozmowę, co chciałaby Pan przekazać potencjalnym klientom, którzy jeszcze nie korzystają z Państwa usług?

- Sukces banku i jego rozwój idą w parze z zadowoleniem klientów. Jesteśmy dumni, że nasze działania i zaangażowanie są doceniane na szczeblu ogólnopolskim. Nasz bank wielokrotnie zdobywał prestiżowe nagrody i wyróżnienia, które potwierdzają wysoką jakość naszych usług oraz zaufanie klientów. Szczególnie istotny dla nas jest fakt, że już kilkukrotnie zostaliśmy uznani za jeden z najlepszych banków spółdzielczych w kraju, co jest dla nas ogromnym zobowiązaniem do dalszego rozwoju. Doceniono także nasze zaangażowanie w wspieranie przedsiębiorców, co jest dowodem na to, że nasza oferta rzeczywiście odpowiada na ich potrzeby. Nie zapominamy również o sektorze Agro - od lat wspieramy rolników i przedsiębiorców z tej branży, dlatego niezwykle ważnym wyróżnieniem było uhonorowanie naszego Prezesa odznaczeniem państwowym za wkład w rozwój rolnictwa i agrobiznesu. Każde z tych wyróżnień motywuje nas do dalszej pracy i umacniania naszej pozycji jako banku, który stawia na innowacyjność i najwyższą jakość obsługi, a przede wszystkim - jest blisko swoich klientów. Jesteśmy bankiem, ale przede wszystkim staramy się pełnić rolę partnera. Zachęcam wszystkich zarówno osoby prywatne, firmy, rolników do zapoznania się z naszą ofertą.

Bank Spółdzielczy we Wschowie

Oddział w Przemęcie

Ul. Jagiellońska 6a

www.bswschowa.pl