Nowa strona MPWiK

Bogatsza, bardziej przejrzysta i zorientowana na klienta – tak ma wyglądać nowa strona internetowa Miejskiego Przedsiębiorstwa Wodociągów i Kanalizacji. Jej uruchomienie zapowiadane jest na środę.  Spółka wejdzie też w media społecznościowe i uruchomi system SMS-owego powiadamiania o awariach.

MPWiK ma chyba najlepiej działającą stronę internetową z wszystkich miejskich spółek i instytucji, przynajmniej pod względem uaktualniania. Mimo to zarząd postanowił zainwestować w zupełnie nowe internetowe oblicze. -Nasza strona ma już 10 lat, przez ten czas technologia poszła naprzód - tłumaczy zmianę Jacek Schubert, kierownik Działu Komunikacji i Edukacji spółki. Nowa strona ma być bardziej przejrzysta i łatwiejsza w obsłudze. -Najważniejszym jej działem będzie strefa klienta - mówi Schubert - nasi odbiorcy znajdą tam wszelkie interesujące ich informacje, począwszy od taryf, aż po gotowe do wydrukowania formularze. Podobnie pro-kliencko zorientowane są informacje dotyczące laboratorium MPWiK.

Bardzo rozrósł się pielęgnowany przez spółkę dział edukacyjny - nauczyciele i uczniowie mogą dowiedzieć się o zajęciach, które bardzo często odbywają się w obiektach wodociągów oraz uzyskać informacje jak wziąć w nich udział. W planach jest też wprowadzenie „ściąg” mówiących o technologiach stosowanych przy uzdatnianiu wody i oczyszczaniu ścieków -to tematy często omawiane podczas lekcji i zadawane przez nauczycieli. Poprzez stronę będzie można też odbyć wirtualną wycieczkę po małym muzeum, które działa w siedzibie MPWiK oraz po wieży wodnej i zapoznać się z historią instalacji wodno-kanalizacyjnych w Lesznie.

Ważną zakładką, bardzo wyróżnioną na stronie, będą powiadomienia o awariach sieci. -Przykładamy bardzo dużą wagę do informowania klientów o problemach z dostawą wody - wyjaśnia Jacek Schubert. Już w marcu uruchomione mają być kolejne usługi informacyjne - kanały w mediach społecznościowych oraz system SMS-owych powiadomień o awariach. -Klienci, którzy pozostawią na stronie swoje dane będą otrzymywać informacje, gdy te będą dotyczyć ich ulicy - mówi Jacek Schubert - skorzystamy z usług firmy, która świadczy z powodzeniem podobne usługi w innych gminach, na przykład w Osiecznej.

Nowa strona internetowa MPWiK ma być uruchomiona w środę. (jad)

Komentarze (13)

1. Dodane przez Kustosz pamieci, w dniu - 20-01-2014 14:34 0 0 Jaki jest sklad osobowy i zawodowy Rady Nadzorczej spółki MPWiK ?

2. Dodane przez irena z zaborofa, w dniu - 20-01-2014 15:04 0 0 do kom .1 po co ci to?

3. Dodane przez zadowolony, w dniu - 20-01-2014 15:25 0 0 miło będzie poczytać jak przy kolejnej awarii cały blok będzie mi znowu cały dzień śmierdział kałem i potem mieszkańców

4. Dodane przez ja, w dniu - 20-01-2014 17:09 0 0 do kom. 1  Rada Nadzorcza  Eugeniusz Karpiński Przewodniczący    Jan Sołtysiak Z-ca Przewodniczącego    Tadeusz Cegielski Sekretarz    Aleksander Ganowicz Członek    Dariusz Huńka Członek

5. Dodane przez ika, w dniu - 20-01-2014 17:52 0 0 i znowu o tych złodziejach głośno

6. Dodane przez butapren, w dniu - 20-01-2014 18:10 0 0 Nareszcie będzie widać co robią ludzie najlepszego kierownika znawcy i wielkiego nepoty Spólki, porządki czas zacząć Panie Prezesie.

7. Dodane przez Puzajkator Golonka, w dniu - 20-01-2014 18:11 0 0 Oni siedzą po nocach i ciężko pracują więc się od nich odczepcie.

8. Dodane przez justyna'' z lipna, w dniu - 20-01-2014 18:14 0 0 do kom 4 a kiedy kadencja się kończy?pozdrawiam

9. Dodane przez f, w dniu - 21-01-2014 08:28 0 0 gdzie mozna zapoznać sie z dietami jakie otrzymuja członkowie Rady Nadzorczej ?

10. Dodane przez tt, w dniu - 21-01-2014 13:53 0 0 Eugeniusz Karpiński Przewodniczący, ten to ciekawe kiedy śpi, wszędzie go pełno...

11. Dodane przez Purtuś, w dniu - 21-01-2014 14:41 0 0 Lubi się Geniu klonować.

12. Dodane przez do4, w dniu - 22-01-2014 15:21 0 0 a co sie stalo z Rafałem (...)?

13. Dodane przez KARPIO, w dniu - 23-01-2014 20:53 0 0 A CO SIE STALO Z PIENIEDZMI Z ZYSKU ZA ROK 20013 DO PODZIALU DLA PRACOWNIKOW PANIE PREZESIE? (...) LUDZIE MYSLA ZE W WODOCIAGACH LUDZIE ZARABIAJA KOKOSY HA HA HA. MOZE TAK PREZES WYJAWI SWOJE DOCHODY TO LUDZIOM W lESZNIE OCZY ZBIELEJA Z WRAZENIA I CIEKAWE CZY TAK CHETNIE ZGODZA SIE NA NASTEPNA PODWYZKE WODY. CZAS NA ZMIANY

Napisz komentarz zasady
Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji wypowiedzi, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego. Wypowiedzi zawierające wulgaryzmy nie będą publikowane. Komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane. Zabezpieczono reCAPTCHA i ma zastosowanie Polityka prywatności oraz Warunki korzystania z usług Google.
Imię:
Komentarz:

Dodaj zdjęcia do artykułu	zasady
Zdjęcia dodawane przez użytkownika muszą dotyczyć tematu artykułu, należy wpisać także do nich komentarz aby uzasadnić ich publikację. Redakcja portalu zastrzega sobie możliwość ingerencji lub niedopuszczenie do publikacji zdjęć, które nie odnoszą się do tematu artykułu, naruszają normy prawne, obyczajowe lub są niezgodne z zasadami współżycia społecznego. Zdjęcia z komentarzem zawierającym wulgaryzmy nie będą publikowane. Zdjęcia i ich komentarze promujące własne np. strony, produkty itp. będą usuwane.