Ułatwienia w rozliczeniachUłatwienia w rozliczeniach |
05.03.2008. Radio Elka, Hania Ciesielska | |||||||||||||||||||||||||
Dyżurny reporter: 667 70 70 60 Na sali obsługi klientów zeznania podatkowe przyjmowane są przy stanowiskach od numeru 4 do 12. Dwa dodatkowe stanowiska mają numery 15 i 16. O ich wydzieleniu informuje specjalna tabliczka. Stanowiska te mają bezpośrednie numery telefonów: 546-61-98 i 546-61-99. Można się jednak z nimi połączyć także przez centralę urzędu (546-61-00). Są czynne tak samo, jak reszta placówki: w poniedziałki od 8 do 18, od wtorku do piątku od 7 do 15. - Klienci chwalą sobie wprowadzenie dodatkowych stanowisk i możliwość uzyskania w nich szczegółowszych informacji - mówi Maria Borowa, pełniąca obowiązki naczelnika Urzędu Skarbowego w Rawiczu. - Na sali obsługi klienta, gdzie panuje największy ruch, nie zawsze jest to możliwe. W dodatkowym punkcie są bardziej komfortowe warunki, można dłużej porozmawiać, wyjaśnić wątpliwości, liczyć na pomoc w wypełnieniu zeznania. To nie jedyne ułatwienia dla podatników. Funkcjonuje strona internetowa, gdzie zamieszczane są bieżące informacje o rozliczeniach podatkowych. Zakładka ,,rozliczenia 2007'' zawiera między innymi opodatkowanie pracy wykonywanej za granicą, odliczenia od podatku i od dochodu, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, czy też formularze podatkowe wraz z przykładowo wypełnionymi. - Uruchomiliśmy również punkt obsługi osób niepełnosprawnych, osób starszych oraz rodziców z małymi dziećmi - dodaje Maria Borowa. - Nie muszą już pokonywać wózkami schodów prowadzących do sali obsługi klienta. Punkt dla nich znajduje się zaraz przy głównym wejściu, jest przestronny, ma szerokie drzwi i wygodne siedzenia. Jak co roku w okresie składania PIT-ów, rawicka skarbówka współpracuje z placówkami osób niepełnosprawnych, ułatwiając im dokonywanie rozliczeń. W razie potrzeby pracownik urzędu odwiedza takie placówki, wyjaśnia na miejscu wątpliwości, odpowiada na pytania, czy nawet odbiera gotowe rozliczenia. Skarbówka współpracuje także z aptekami, do których dostarczyła ulotki wyjaśniające zasady korzystania z ulg na zakup leków. Są pomocne zarówno klientom, jak i personelowi aptek, który jest często pytany przez kupujących leki o zasady odliczeń z tego tytułu. W poprzednim roku do rawickiej skarbówki wpłynęło około 25 tysięcy rozliczeń. W tym roku może ich być o 30 procent więcej. Ulga prorodzinna spowodowała, że w ostatnich tygodniach PIT-y złożyło o 50-60 procent osób więcej niż w analogicznym okresie ubiegłego roku. - Wzmożony ruch klientów obserwujemy od kilkunastu dni - dodaje M. Borowa. - Nie sądzę, żeby pod koniec okresu rozliczeniowego było gorzej. Od dwóch, trzech lat nie zdarzają się wielkie kolejki. Większość ludzi nie odkłada już rozliczeń na kwiecień. Za kilkanaście dni ocenimy, czy będzie potrzebne wydłużenie czasu pracy urzędu o godzinę. Na pewno natomiast w kwietniu zarządzimy jedną lub dwie robocze soboty specjalnie pod kątem składania zeznań podatkowych.(jw,ABC)
reklama
reklama
reklama
|
reklama
Najnowsze ogłoszenia DOM.ELKA.PL
|
reklama
reklama